L'ensemble du processus ne prend que quelques semaines, depuis votre première visite dans notre salle d'exposition jusqu'à la livraison finale.

Votre vêtement personnalisé est généralement livré dans un délai de quatre à six semaines.

Une date de livraison estimée vous sera communiquée et nos conseillers en style vous contacteront lorsque votre costume sur mesure arrivera.

Nous comprenons que certaines commandes sont très spéciales.

Si vous avez besoin de votre commande plus rapidement, par exemple pour un mariage ou une remise de diplôme, veuillez nous contacter pour organiser une livraison urgente.

Non, nous sommes un tailleur sur mesure, ce qui signifie que chaque vêtement est personnalisé.

Ce que nous créons est fait à la main selon vos spécifications.

Une fois que votre profil de mesure est dans notre système, vous n'aurez plus aucune raison d'acheter à nouveau un costume « prêt à porter ».

Oui, les clients d'Eric Sana Custom House sont de toutes formes, de toutes tailles et de tous âges.

Nos produits sont personnalisés et confectionnés selon vos mensurations.

Il n'y a aucune limitation en ce qui concerne les mesures grandes ou petites.

Oui, et en fait c'est ainsi que nous travaillons.

Une fois que vous êtes sûr de vos mesures, elles seront associées à votre compte jusqu'à ce que vous nous demandiez de les modifier.

Nous nous engageons à 100 % à travailler avec vous jusqu'à ce que vous soyez pleinement satisfait.

Chacun de nos vêtements est fabriqué sur mesure spécifiquement pour vous et nous ne pouvons pas offrir de remboursement complet.

Les exceptions sont les cravates et les pochettes, qui peuvent être retournées pour un remboursement complet dans les 14 jours suivant l'achat, à condition qu'elles n'aient pas été portées et avec un reçu valide.

Eric Sana Custom House respecte votre vie privée.

Veuillez vous référer à notre politique de confidentialité .